LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi pvl888 untuk Malaysia

Polisi Privasi pvl888 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda buka akaun, mengurus profil, menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan berhubung dengan sokongan kami...

Data akaunKuki diterangkanTouch 'n Go eWalletHak pembetulan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
pvl888 Polisi Privasi pvl888 untuk Malaysia

Dasar Data Akaun untuk Malaysia

Polisi ini terpakai kepada data peribadi yang anda berikan kepada pvl888 melalui pvl888.org, borang akaun, sokongan pelanggan, semakan transaksi, dan tetapan keselamatan. Kami memproses nama, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, alamat IP, pilihan bahasa, rekod peranti, serta rujukan transaksi apabila ia diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, menyemak permintaan, mencegah akses tidak sah, dan memenuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan. Untuk pembayaran

tempatan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menerima rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun; butiran penuh dompet atau perbankan tidak dipaparkan kepada pasukan umum kami. Akses kepada perkhidmatan dan pemprosesan data tertakluk kepada wilayah yang disokong, penyedia pembayaran, serta undang-undang tempatan yang membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi ini, meminta salinan data, membetulkan butiran akaun, atau menyemak pilihan kuki, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Untuk keselamatan...

E-mel privasi Hantar pertanyaan khusus dasar ke [email protected] dengan subjek yang jelas. Sertakan ID akaun, saluran...
Sokongan akaun Gunakan pusat bantuan dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu membetulkan nama...
Semakan transaksi Untuk isu berkaitan rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, berikan tarikh...
KAWALAN AMAN

Kawalan Data dalam Akaun pvl888

Kami mengurus Polisi Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan sebagai teks tetap yang dibiarkan tanpa semakan. Setiap perubahan berkaitan pengumpulan data, kuki, alat analitik, semakan pembayaran, atau prosedur sokongan akan...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang berkait langsung dengan akaun, keselamatan, sokongan dan pemprosesan transaksi. Jika maklumat tambahan diperlukan untuk menyelesaikan pertanyaan, pasukan kami akan jelaskan sebabnya sebelum meneruskan semakan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, bahasa, paparan lobby, dan kawalan keselamatan. Anda boleh mengurus pilihan melalui pelayar, tetapi sesetengah tetapan perlu kekal aktif supaya akaun tidak terputus semasa penggunaan.

Keselamatan akaun

Log masuk, pertukaran kata laluan, dan percubaan akses direkod untuk mengesan aktiviti luar biasa. Jika kami melihat corak yang tidak sepadan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan data penting.

Simpanan rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, penyelesaian pertikaian, keselamatan, dan keperluan undang-undang. Apabila tempoh yang berkaitan tamat, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Perkongsian terhad

Kami berkongsi data hanya dengan penyedia yang membantu operasi akaun, keselamatan, sokongan, atau pembayaran tempatan. Mereka menerima data mengikut tujuan tertentu dan tidak sepatutnya menggunakan rekod anda untuk tujuan lain.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, akses, atau penjelasan tentang data yang kami simpan. Kami akan menilai permintaan mengikut pengesahan identiti, status akaun, rekod transaksi, dan undang-undang tempatan yang berkaitan.

Soalan Privasi Akaun Malaysia

Kami mengumpul butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel, tetapan akaun, alamat IP, peranti, dan rekod log masuk. Data ini membantu kami mengurus akaun, keselamatan, sokongan, dan permintaan berkaitan transaksi.

Tidak, pasukan kami tidak memaparkan baki atau butiran penuh dompet anda. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan bagi padanan akaun dan semakan dalaman.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa, kawalan keselamatan, dan paparan akaun yang konsisten. Beberapa kuki diperlukan untuk fungsi asas, manakala pilihan lain boleh diurus melalui tetapan pelayar anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau pusat bantuan selepas log masuk. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi salinan data supaya rekod anda tidak dihantar kepada pihak yang salah.

Log masuk dan hubungi sokongan akaun dengan butiran yang mahu dikemas kini. Untuk melindungi akaun, kami akan menyemak pemilikan rekod dahulu, terutama jika perubahan itu mempengaruhi pengesahan, transaksi, atau pemulihan akses.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, transaksi, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan, atau menyimpannya secara terhad mengikut tujuan yang sah.

Hantar e-mel ke [email protected] atau gunakan pusat bantuan dalam akaun. Sertakan tujuan pertanyaan, ID akaun jika ada, dan saluran balasan pilihan supaya kami boleh menyemak permintaan anda dengan tepat.